タワーホール船堀

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よくあるご質問

施設利用について

タイトルをクリックすると回答が表示されます。

Q.タワーホール船堀の行き方を教えてください。
A.都営新宿線船堀駅 北口徒歩1分です。詳しくは、交通アクセスをご覧ください。
Q.駐車場はありますか?
A.地下1・2階あわせて161台(有料)。
催し物によって満車になる場合がございますので
公共の交通機関をご利用頂くことをおすすめいたします。
交通アクセス
Q.駐車場の料金を教えてください。
A.最初の1時間が200円 以後1時間毎に100円になります。
Q.駐輪場はありますか?
A.館南側に無料の駐輪スペースがございます。
催し物によって満車になる場合がございますので公共の交通
機関をご利用頂くことをおすすめいたします。
Q.バイク駐車場は、ありますか?
A.125㏄以下は、駐輪場をご利用になれます。
125㏄以上は、地下1階のオートバイ専用駐車場(有料)をご利用ください。
催し物によって満車になる場合がございますので
公共の交通機関をご利用頂くことをおすすめいたします。
交通アクセス
Q.車椅子の貸し出しはありますか?
A.1階総合案内にご用意しています。
Q.車椅子でホールに入場できますか?
A.車椅子用のスペースをご用意することができます。席数に限りがありますので、事前のご予約が必要です。
チケットをご購入の際は、各主催者へお申し出ください。
Q.車椅子対応のトイレの場所を教えてください。
A.各階に多目的トイレがございます。施設のフロアー案内をご覧ください。
Q.授乳室は、ありますか?
A.5階にございます。
Q.施設を使いたいのですが?
A.申込方法や使用料につきましては、施設お申込みのご案内をご覧ください。
窓口にて、江戸川区施設予約システム「えどねっと」の登録が必要です。
Q.施設の見学はできますか?
A.空き時間帯に限り、お受けしています。
ご希望の際は、あらかじめタワーホール船堀(代表TEL:03-5676-2211)ご連絡ください。
専門の係員がご案内いたします。
Q.施設内で飲食店はありますか?
A.1階・7階にレストランがございます。
営業時間等については、施設紹介の店舗&サービスをご覧ください。
Q.施設内で喫煙はできますか?
A.館内は、喫煙場所を除き全室禁煙です。
喫煙所は、2階・3階・4階にございます。
詳しくは、施設のフロアー案内をご覧ください。
Q.荷物を預けたいのですが?
A.小コインロッカー(高さ29㎝、幅24㎝、奥行40㎝)無料をご利用ください。
ご利用は、当日のみの取り扱いになります。
Q.展望塔の利用はできますか?
A.展望塔は、無料です。団体利用の場合は、ご予約が必要になります。
Q.展望塔からの眺望はどうですか?
A.都内全域が一望できる360度の大パノラマがお楽しみいただけます。
西:スカイツリー 南西:東京タワー、富士山 南:海ほたる 南東:ディズニーランド
夜景は、日本夜景遺産の認定をいただきました。

チケットについて

タイトルをクリックすると回答が表示されます。

Q.チケットの購入方法を教えてください。
A.タワーホール船堀主催の公演は、インターネット・窓口・お電話で購入いただけます。
またインターネットでの購入の際は、以下の推奨環境を満たす必要があります。
対応ブラウザ:Windows Internet Explorer8.0 以上、Mac safari5.0.2
詳しくは、こちらをご確認ください。
Q.チケットの購入にクレジットカードは利用できますか?
A.クレジットカードのご利用はできません。
その他、チケットのお支払い方法については、お申込み案内のチケット購入のご案内をご覧ください。
Q.チケットを購入しましたが、都合が悪くなりました。 払い戻しできますか?
A.タワーホール船堀が主催する公演のチケットは、
ご予約後の変更・キャンセル、およびご購入後の変更・払戻しはお受けしておりません。
Q.チケットを紛失、忘れてしまった場合は、どうしたらよいですか?
A.公演・イベントの主催者にご確認ください。公演・イベントによって、対応が異なります。
タワーホール船堀が主催する公演・イベントのチケットを紛失された場合は、
TEL03-5676-2211 (9:00~21:30)にお問合せください。
購入時にご登録されたご住所・お名前・電話番号をご確認後、再発行いたします。

その他

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Q.休館日はありますか?
A.12月28日~1月4日まで、年末年始休館がございます。
その他、2月・8月に保守点検等のため、数日の休館がございます。おしらせの休館日をご覧ください。
Q.館内に忘れ物・落し物をしたのですが、どうしたらよいですか?
A.タワーホール船堀(代表TEL:03-5676-2211)にご連絡ください。
Q.ホームページのリンクを貼ってもいいですか?
A.ご自由にリンクしていただいて結構です。
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